Инструкция по эксплуатации APC ES 525 — страница 2

Приведенная ниже таблица поможет вам решать незначительные проблемы возникающие при установке и эксплуатации устройства Back-UPS ES Если возникнут проблемы которые невозможно решить с помощью приведенных здесь рекомендаций обратитесь в службу технической поддержки компании АРС в режиме «онлайн» или по телефону.

Вход

Напряжение

230 В переменного тока номинал

Частота

47 53 Гц

Переключение на работу при пониженном напряжении

160 В переменного тока типовое

Переключение на работу при повышенном напряжении

280 В переменного тока типовое

Выход

Резервное питание от аккумулятора с защитой от скачков напряжения (3 розетки)

525 ВА 300 Вт

Только с защитой от скачков напряжения (1 розетка)

6 ампер (включая выход UPS)

Напряжение – Питание от аккумулятора

Напряжение – Питание от аккумулятора + 8%

(синхронная синусоидальная кривая)

Время переключения

5 мс типовое 10 мс максимум

Защита и фильтр

Защита от скачков переменного напряжения

Постоянно 150 джоулей

Защита телефонной линии от скачков напряжения

Одна линия (2-проводная)

Фильтр электромагнитных/радиопомех

Постоянно

Вход переменного тока

Автоматический выключатель

Аккумулятор

Герметичный необслуживаемый свинцово-кислотный

Типичный срок службы

3 6 лет в зависимости от количества зарядных циклов и температуры окружающей среды

Физические характеристики

Вес нетто

7,3 кг

Размеры (только устройство UPS)

12 (В) x 28,5 (Д) x 19,7 (Ш) cm

Рабочая температура от 0 o

C до 40

Температура хранения от –15 o

C до 45 o

Рабочая относительная влажность от 0 до 95 % неконденсирующаяся

Рабочая высотная отметка от 0 до 3000 м

Модель

BE525-RS

Обычный срок гарантии составляeт 2 (два) года с даты приобрeтeния 1 Для устранения распространенных проблем обратитесь к разделу «Поиск и устранение причин неисправностей».

2 Убедитесь в том что аккумулятор подсоединен (см «Замена аккумулятора») и автоматический выключатель не сработал на отключение (см раздел «Поиск и устранение причин неисправностей»).

Если проблему или вопрос решить не удалось обратитесь в компанию APC через Интернет или по одному из приведенных ниже телефонных номеров.

3 Прежде чем обратиться в компанию APC запишите дату покупки устройства UPS номер модели и серийный номер (на нижней панели устройства).

4 Приготовьтесь к устранению неисправности во время разговора по телефону с представителем службы технической поддержки Если эта попытка окажется безуспешной представитель предоставит вам номер разрешения на возврат товара (RMA#) и адрес для отправки устройства.

Упакуйте устройство UPS в его оригинальную упаковку Если оригинальная упаковка отсутствует узнайте в службе технической поддержки компании APC о возможности получить новый комплект Должным образом упакуйте устройство UPS чтобы избежать повреждений при транспортировке Ни в коем случае не используйте для упаковки пенопластовые шарики На повреждения полученные во время транспортировки гарантия не распространяется (рекомендуется застраховать посылку на полную стоимость).

5 На посылке напишите номер RMA#.

6 Пошлите устройство UPS застрахованным перевозчиком на адрес предоставленный вам представителем службы технической поддержки компании APC.

Оперативная служба технической поддержки http: Веб-сайт Всемирный центр +1.800.800.4272 Отделение APC в России 7 (095) 916 71 66 Служба технической поддержки

7 (095) 929 90 95 Отдел сбыта

БЕСПЛАТНЫЕ телефоны технической поддержки:
Для России 8 800 200 APCC (8 800 2002722)
Для Украины 8 800 50 APCC 0 (8 800 5027220)

Используйте для замены только аккумуляторы разрешенные к применению компанией APC.
Запасные аккумуляторы можно заказать в компании APC с использованием информационного центра компании АРС в сети World Wide Web При оформлении заказа имейте наготове номер модели вашего устройства Back-UPS ES Номер модели находится на нижней панели устройства.

Поиск и устранение причин неисправностей

Проблема

Возможная причина

Метод устранения

Подсоедините аккумулятор (см «Замена аккумулятора») и проверьте наличие напряжения в стенной розетке.

Отключите оборудование от розетки с защитой от скачков напряжения и включите его в розетку резервного питания от аккумулятора с защитой от скачков напряжения Убедитесь что розетка не отключена сработавшим предохранителем или автоматическим выключателем и что выключатель стенной розетки (при его наличии) находится в положении «включено».

Убедитесь что оборудование которое должно получать питание во время отключения электричества включено в розетку «резервного питания от аккумулятора с защитой от скачков напряжения» а НЕ в розетку «с защитой от скачков напряжения».

Проверьте не превышает ли включенное в розетки устройства UPS оборудование мощности устройства Попробуйте отключить часть оборудования и посмотрите решает ли это проблему.

Устройство Back-UPS ES работает нормально.

Устройство Back-UPS ES может работать от аккумулятора только в течение непродолжительного времени После того как устройство израсходует имеющийся заряд аккумулятора оно выключится Прежде чем продолжать эксплуатацию устройства дайте ему подзарядиться в течение 5 часов.

Выходной сигнал предназначен для компьютеров и связанного с компьютером оборудования Он не предназначен для работы с техническим оборудованием оснащенным электродвигателем.

Обратитесь в службу технической поддержки компании APC за дополнительной помощью по устранению неисправности.

Устройство Back-UPS ES работает нормально и питается от аккумулятора Когда устройство переключилось на питание от аккумулятора необходимо сохранить выполняемую работу выключить питание подключенного оборудования и затем выключить устройство Когда нормальное напряжение будет восстановлено можно снова включить устройство и подать питание на ваше оборудование.

Устройство Back-UPS ES готово выключиться из-за низкого заряда аккумулятора! Когда устройство подает звуковые сигналы раз в секунду это означает что заряда аккумулятора осталось приблизительно на 2 минуты Немедленно отключите питание компьютера и выключите устройство После восстановления напряжения в сети устройство восстановит заряд аккумулятора

Дайте устройству UPS восстановить заряд оставив его включенным в сеть не менее чем на 16 часов.

По мере старения аккумулятора продолжительность его рабочего цикла будет сокращаться Аккумулятор можно заменить заказав его по адресу К преждевременному старению аккумулятора также приводит установка устройства Back-UPS ES вблизи сильного источника тепла.

Аккумулятор отсоединен а в стенной розетке напряжение отсутствует.

Перегружена розетка с защитой от скачков напряжения.

Настенная розетка к которой подсоединено устройство Back-UPS
ES не подает на него питание от сети.

Компьютер монитор или внешний дисковод подсоединен к розетке с защитой от скачков напряжения.

Имеет место чрезмерная нагрузка на устройство Back-UPS ES.

Программное оборудование PowerChute Personal Edition завершило работу операционной системы из-за отключения электричества.

Устройство Back-UPS ES израсходовало имеющийся заряд аккумулятора.

Подключенное оборудование не принимает ступенчатоаппроксимированное синусоидальное напряжение от устройства Back-UPS ES.

Устройство Back-UPS ES может требовать ремонта.

Устройство Back-UPS ES работает от аккумулятора.

Низкий заряд аккумулятора (осталось около 2-х минут работы).

Неполный заряд аккумулятора.

Период нормальной эксплуатации аккумулятора близок к завершению.

Устройство Back-UPS ES не включается.

Отсутствует напряжение в розетке с защитой от скачков напряжения.

Подключенное оборудование прекращает получать электропитание от ИБП Back UPS ES
525.

Индикатор состояния горит желтым цветом и устройство Back-UPS ES подает четыре звуковых сигнала через каждые 30 секунд.

Индикатор состояния мигает желтым цветом 1 раз в секунду и одновременно раз в секунду устройство Back-UPS ES подает звуковой сигнал.

Несоответствующая продолжительность времени автономной работы.

Технические характеристики

Контактная информация по компании APC

Заказ запасного аккумулятора

Гарантия

Обслуживание