Инструкция по эксплуатации APC AP9290 — страница 21

Гарантия и сервисное обслуживание

Вертикальный консольный сервер

2 Позвоните в Службу технической поддержки по телефону указанному на задней обложке данного документа

Сотрудник компании APC попытается помочь Вам решить проблему по телефону.

3 Если Вам необходимо вернуть изделие сотрудник компании APC сообщит Вам номер разрешения на возврат материалов (return material authorization RMA) Если срок гарантии истек Вам будет выставлен счет за ремонт или замену.

4 Тщательно упакуйте устройство Гарантия не распространяется на повреждения возникшие во время транспортировки

Приложите письмо с указанием Вашего имени адреса номера RMA и номера рабочего телефона а также копию товарного чека и чек на оплату (в случае необходимости).

5 Разборчиво напишите номер RMA на наружной стороне посылочного ящика.

6 Отправьте устройство посылкой с объявленной ценностью на адрес указанный сотрудником Службы технической поддержки.