Инструкция по эксплуатации Western Digital WD Black2 Dual Drive Quick Install Guide

Памятка по установке и настройке двойного накопителя WD Black

33

Ремонт и поддержка продукции WD

При возникновении неполадок в работе изделия пожалуйста не торопитесь его возвращать Мы всегда готовы помочь вам устранить неполадки самостоятельно Ответы на большинство технических вопросов можно получить обратившись к нашей базе знаний или к службе поддержки по электронной почте на сайте http: Если вы не нашли ответа на свой вопрос или предпочитаете общаться со службой поддержки по телефону позвоните по наиболее удобному для вас номеру из числа приведенных ниже На приобретенное вами изделие распространяется 30-дневная бесплатная техническая поддержка по телефону в течение гарантийного срока Этот 30-дневный период начинается в момент вашего первого обращения в службу технической поддержки WD по телефону

Техническая поддержка по электронной почте оказывается бесплатно в течение всего гарантийного срока а наша обширная база знаний работает ежедневно и круглосуточно Если вы хотите получать от нас известия о новых возможностях и услугах зарегистрируйте свое изделие на сайте по адресу https:

Ресурсы поддержки в Интернете

Посетите сайт поддержки нашей продукции по адресу http: где вам предоставляются следующие возможности:

Файлы Загрузить драйверы программы и обновления для изделий WD.

Регистрация Зарегистрировать изделие WD чтобы получать последние новости и специальные предложения.

Гарантийное обслуживание и RMA Получить сведения о гарантии возврате изделий (RMA) состоянии RMA и восстановлении данных.

База знаний Поиск по ключевым словам или номеру ответа

Установка Получить справку в Интернете об установке изделия или программы WD.

Сообщество WD Общайтесь и обменивайтесь мнениями с другими пользователями WD.

Порядок обращения в службу технической поддержки WD

При обращении в компанию WD за технической поддержкой необходимо знать серийный номер своего изделия WD конфигурацию своего компьютера и версию операционной системы.

США Северная Америка На английском языке

800.ASK.4WDC (800.275.4932)

На испанском языке

800.832.4778

Азиатско-тихоокеанский регион (бесплатно в ряде стран) +800.6008.6008 Азиатско-тихоокеанский регион (платно)

+65.6848.6008

Япония

00 531 650442 0120 994 120

Австралия и Новая Зеландия

+800.2275.4932

Южная Америка http:

Европа (бесплатно*)

00800.27549338

* Австрия Бельгия Дания Франция Германия Ирландия Италия Нидерланды Норвегия Испания Швеция Швейцария Великобритания.

Европа (платно)

+31.880062100

Россия

8 10 8002 335 50110

Ближний Восток

0031.880062100

QIGbody_Internal.fm Page 33 Tuesday October 29 2013 9:23 PM