
Условия гарантийного обслуживания
Гарантийное обслуживание осуществляется предприятием продавца
(установщика) с учетом условий, указанных ниже.
В течение гарантийного срока производится бесплатно ремонт оборудования или
замена его дефектных частей или компонентов. Гарантийный срок продлевается на
время нахождения оборудования в гарантийном ремонте. Гарантийный ремонт (или, в
случае невозможности, его замена) производится в течение 20 дней со дня передачи
оборудования на предприятие, продавшего его с обязательным изложением претензий
к качеству изделия. Безвозмездный гарантийный ремонт или замена оборудования
производится только в случае обнаружения производственного дефекта. Заключение о
характере дефекта производится в сертифицированном сервисном центре предприятия
поставщика.
Гарантия недействительна в следующих случаях:
При отсутствии или неправильном
заполнении гарантийного талона. При наличии
следов вскрытия оборудования. При обнаружении следов механических повреждений
или повреждений, вызванных несоблюдением требований к условиям хранения или
эксплуатации (следы ударов, трещины, потертости или царапины корпусов и т.д.). При
повреждениях изделия, вызванных неквалифицированной установкой или
повреждениях прямо или косвенно вызванных внешними причинами (стихийными
бедствиями, пожаром,
водой, агрессивными жидкостями и пр.). В случае возникновения
дефектов или повреждений, не связанных с производственными дефектами и по
истечении гарантийного срока, диагностика и ремонт оборудования производится в
соответствии с действующими расценками фирмы-поставщика.
Гарантийный срок 12 месяцев со дня продажи.
Гарантийный талон
Модель
_______________________________________________________
Дата продажи (установки)
_______________________________________________________
Подпись продавца (установщика)
________________________________________________________
__________________________________
Штамп фирмы продавца (установщика)