
выданным Департаментом обслуживания компании PS Audio Номером Авторизации
Возврата (RA Number).
Получение Номера Авторизации Возврата
Получить Номер Авторизации Возврата легко. Просто напишите по электронной почте
или позвоните нам в Колорадо, и мы позаботимся о вас. Номера Авторизации Возврата
должны быть хорошо выделены на внешней стороне коробки и в сопроводительном
письме, описывающим неполадку, а также внутри коробки, чтобы претендовать на
обслуживание.
Контактная информация
Для контакта с Департаментом обслуживания PS Audio:
Телефон: 720-406-8946 (бесплатный)
Часы работы С 9 утра до 5 вечера стандартного горного времени (MST)
Факсимиле 720-406-8967
Электронная почта: service@psaudio.com
Интернет-страница http://www.psaudio.com
Если вы находитесь в США или Канаде
Если вы находитесь в США или Канаде, используйте следующую процедуру:
1. Получите Номер Авторизации Возврата (R/A number) и адрес доставки от Отдела
обслуживания PS Audio.
2. Застрахуйте доставку изделия на завод от утери и повреждения и обеспечьте
предварительную оплату всех расходов по доставке.
Данное изделие также может быть доставлено с нарочным на предприятие в Колорадо по
предварительной договоренности с Департаментом обслуживания. При ручной доставке
для удостоверения гарантии потребуется доказательство покупки, выданное
авторизованным дилером, дистрибьютором или агентом PS Audio.
Используйте оригинальную упаковку
Для обеспечения безопасной перевозки изделия на завод, дилеру или дистрибьютору
используйте оригинальную упаковку. PS Audio оставляет за собой право вернуть изделие
в новой упаковке и выставить владельцу счет для ее оплаты, если изделие, полученное
PS Audio, было упаковано в нестандартную коробку или оригинальная упаковка стала
непригодной для использования. Если PS Audio посчитает, что необходима новая
упаковка, владелец будет уведомлен до возврата изделия.
Для приобретения дополнительной упаковки, пожалуйста, обратитесь к вашему
авторизованному дилеру PS Audio, дистрибьютору или в Отдел обслуживания PS Audio
за поддержкой.
Если вы находитесь за пределами США или Канады
Если вы находитесь за пределами США и Канады и вам требуется обслуживание, вы
должны обратиться за инструкциями к дилеру или дистрибьютору в вашей стране. PS
Audio обеспечивает гарантийное обслуживание своих изделий (см. раздел «Гарантия») во
всех странах. Обслуживание изделий PS Audio за пределами США и Канады
обеспечивается через дистрибьютора или дилера в вашей стране.
Страница 9
1. Получите Номер Авторизации Возврата (R/A number) и адрес доставки от Отдела
обслуживания вашего дистрибьютора или дилера.