Инструкция по эксплуатации JBL jbl_vrx900_passive — страница 23

Гарантийная информация JBL

Гарантия JBL на системы мониторов (за исключением корпусов) действует в течение пяти лет после покупки Гарантия на усилители JBL длится три года с момента покупки Гарантия на корпуса и другие продукты JBL длится два года с момента покупки

Кого защищает наша гарантия?

Ваша гарантия JBL защищает первоначального владельца оборудования а также всех последующих в случае если:
А.) Ваш продукт JBL приобретён в США (Эта Гарантия не распространяется на продукты JBL купленных в иных местах кроме приобретённых военными частями Остальные покупатели должны связаться с местным дистрибьютором JBL чтобы получить гарантийную информацию);
B.) При необходимости сервисного обслуживания предъявляется оригинальный товарный чек

В каких случаях действует гарантия?

Помимо вышеперечисленных случаев гарантия под действие гарантии JBL попадают все дефекты материалов или производства Гарантийное обслуживание не осуществляется в случае: случайных повреждений повреждений из-за неправильного использования или самостоятельной модификации продукта; повреждений при транспортировке; повреждений вызванных пренебрежительным отношением к информации данного Руководства;
повреждения нанесённые при работе или починке людьми не имеющими отношения к компании JBL;
требований основанных на необоснованных протестах пользователей; а также если серийный номер продукта JBL повреждён удалён или изменён

Кто за что платит?

Компания JBL оплачивает все затраты на материалы и восстановительные работы указанные в гарантии Сохраните оригинальную картонную коробку поскольку расходы по перевозке продукта без оригинальной упаковки ложатся на покупателя Оплата расходов по перевозке описана в следующем разделе

Как добиться выполнения гарантии

Если Вашему продукту JBL когда-нибудь понадобится сервисное обслуживание пишите или звоните нам в JBL Incorporated (Отдел Обслуживания Покупателей) 8500 Balboa Boulevard PO Box 2200 Northridge California 91329 (818-893-8411) Мы направим Вас в Сервисное Агентство JBL или же попросим прислать Ваше оборудование к нам на завод для его восстановления В любом случае Вы должны предоставить чек о покупке с проставленной датой Пожалуйста не высылайте Ваш продукт JBL на завод без подтверждения Если транспортировка оборудования JBL вызывает трудности сообщите нам и мы окажем Вам всё возможное содействие В противном случае вся ответственность по упаковке и транспортировке продукта отправляемого на починку а также все дополнительные расходы перекладывается на Вас В случае же правильного оформления все расходы по транспортировке будут возмещены в соответствии с условиями гарантии.

Почтовый адрес:

JBL Professional 8500 Balboa Blvd Northridge CA 91329 USA

Адрес доставки:

JBL Professional 8370 Balboa Blvd Dock D Northridge CA 91329 USA (Не возвращайте продукты по этому адресу без предварительного подтверждения от компании JBL)

Обслуживание покупателей:

С понедельника по пятницу 8:00 17:00 Тихоокеанское стандартное время США (800) 8JBLPRO (800.852.5776)

За пределами США:

Свяжитесь с дистрибьюторами JBL Professional в Вашем регионе Полный список международных дистрибьюторов JBL Professional находится на нашем веб-сайте

Регистрация продукта:

Зарегистрируйте Ваш продукт на

Наш адрес во Всемирной Сети: