Инструкция по эксплуатации HP Deskjet 842c Printer — страница 19

Если возникнут неполадки при установке

• Убедитесь в том что принтер включен и проверьте все соединения.

• Выйдите из прикладных программ и выключите компьютер и принтер Включите принтер затем включите компьютер.

• Закройте все антивирусные программы работающие в компьютере Для этого нужно либо щелкнуть правой кнопкой мыши на значке антивирусной программы расположенном на панели задач и выбрать

«Отключить» либо щелкнуть мышью на значке «х» в верхнем правом углу открытого окна антивирусной программы.

• Удалите программное обеспечение принтера в соответствии с инструкциями на стр 27 затем повторите процедуру установки.

• Если и после этого будут иметь место неполадки при установке обратитесь в торговое предприятие торгующее изделиями НР или к представителю службы НР по обслуживанию клиентов Номера телефонов ближайших центров обслуживания см в разделе «Обслуживание клиентов НР по телефону» на стр 55.