Инструкция по эксплуатации Elo 1541L 15-inch — страница 13

Глава 5: Техническая поддержка

Если вы испытываете трудности со своим сенсорным монитором обратитесь к следующим ниже рекомендациям Если проблема не устраняется обратитесь к своему местному дилеру или позвоните в отдел обслуживание клиентов фирмы TE Touch Solutions

Решение часто возникающих проблем

Проблема

Рекомендуемый способ устранения неисправности

При включении системы сенсорный монитор не реагирует

Проверьте чтобы кабели питания были подключены правильно Проверьте работают ли источники питания

Дисплей монитора тусклый

Используйте OSD чтобы увеличить яркость Используйте OSD чтобы увеличить

Дисплей монитора пустой

Если СИД состояния питания мигает монитор или компьютерный модуль может находиться в режиме БЕЗДЕЙСТВИЯ Нажмите любую клавишу передвиньте мышь или коснитесь

На мониторе отображается сообщение “Out Of Range” (За пределами диапазона)

Отрегулируйте режим разрешения/
синхронизации своего компьютера так чтобы он находился в пределах допустимого диапазона синхронизации предусмотренного для вашего сенсорного монитора (обратитесь на сайт для получения спецификаций)

Функция касания не работает

Проверьте чтобы убедиться что на вашем ПК
инсталлированы последние версии драйверов Elo Выполните рутинную операцию калибровки предоставленную с последними версиями драйверов Elo

Техническая поддержка

Для получения технических спецификаций для этого устройства зайдите на сайт По вопросам самопомощи в Интернете зайдите на сайт Для получения технической поддержки зайдите на сайт Обратитесь на последнюю страницу этого руководства пользователя для получения номеров телефонов технической поддержки по всему миру

Руководство пользователя: Модель 1541L

SW601635 Rev A_Шаблон Страница 23 из 27