потребителем. Техническаяподдержкапредусматриваетвосстановлениестандартныхконфигурацийоперационнойсистемы, прикладныхпрограмми
драйверовустройств, имеющихнамоментпоставкиизDell заданныеизготовителемииспользуемыепоумолчаниюзначенияпараметров, атакже
проверкусоответствующихфункцийпринтераивсехустройств, установленныхDell. Вдополнениектехническойподдержкеспривлечением
специалиставозможнаинтерактивнаятехническаяподдержкаслужбыподдержкиDell. Могутбытьпредложеныдополнительныеплатныеварианты
техническойподдержки.
КорпорацияDell обеспечиваетограниченнуютехническуюподдержкудляпринтераивсехпрограммипериферийныхустройств, установленныхDell.
Поддержкастороннихпрограммипериферийныхустройствобеспечиваетсяихизготовителем, включаяте, которыебылиприобретеныили
установленыврамкахпрограммSoftware & Peripherals (DellWare), ReadyWare иCustom Factory Integration (CFI/DellPlus).
ОбращениевDell
ОбратитьсявслужбуподдержкиDell можнонавеб-узлеsupport.dell.com. НастраницеWELCOME TO DELL SUPPORT (ДОБРОПОЖАЛОВАТЬВСЛУЖБУ
ПОДДЕРЖКИDELL) выберитесвойрегионивведитеданные, необходимыедляполучениядоступаксредствамподдержкиисправочнойинформации.
ВкомпаниюDell можнообратитьсяспомощьюэлектронныхсредствсвязипоследующимадресам:
l World Wide Web
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (толькодлястраназиатско-тихоокеанскогорегиона)
www.euro.dell.com (толькодляЕвропы)
www.dell.com/la/ (длястранЛатинскойАмерики)
www.dell.com/jp (толькодляЯпонии)
l Анонимныйпротоколпередачифайлов(FTP)
ftp.dell.com/
Зарегистрируйтесьподименем: anonymous, используясвойэлектронныйадресвкачествепароля.
l Электроннаяслужбаподдержки
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
apsupport@dell.com (толькодлястраназиатско-тихоокеанскогорегиона)
support.euro.dell.com (толькодляЕвропы)
l Электроннаяслужбаинформацииоценах
sales@dell.com
apmarketing@dell.com (толькодлястраназиатско-тихоокеанскогорегиона)
l Электроннаяинформационнаяслужба
info@dell.com
Гарантияиполитикавобластивозвратапродукта
Dell Inc. («Dell») всоответствиисостандартнойотраслевойпрактикойизготавливаетсвоеоборудованиеиздеталейикомпонентов, которыеявляются
новымиилиэквивалентныновым. ДляполучениясведенийогарантииDell напринтерсм. Руководствопользователя.