Инструкция по эксплуатации Compro VideoMate U500 DVB-T Stick — страница 14

Возможные неполадки и способы их устранения

Если у Вас появились трудности с установкой или запуском VideoMate U500 пожалуйста проверьте следующее: 1 Операционная система: VideoMate U500 может работать только с интерфейсом USB 2.0 Обратите внимание что только Windows XP
SP2 или более поздняя версия операционной системы поддерживает USB 2.0 и корректную работу тюнера Обновление Сервисного Пакета Microsoft возможно на web-сайте 2 USB 2.0: проверьте есть ли у вашего ПК USB 2.0 интерфейс Обычно это можно определить по наличию устройства “USB 2.0 Root Hub” в разделе "Звук видео и игровые контроллеры" Менеджера Устройств Windows 3 Драйверы: В разделе "Звук видео и игровые контроллеры"
Менеджера Устройств Windows Вы увидите драйверы

"VideoMate U500" Если данные драйверы отсутствуют попробуйте переустановить драйверы VideoMate U500 4 Питание: VideoMate U500 получает питание от USB порта Внимание: PCMCIA и USB
концентраторы не обеспечивают достаточной для работы VideoMate U500 мощности поэтому при подключении тюнера не непосредственно к порту компьютера необходимо использовать PCMCIA и USB концентраторы с собственным адаптером питания

Попробуйте использовать другой USB порт Некоторые материнские платы и USB порты в ноутбуках не соответствуют стандарту 5V 500mA
питания В этом случае VideoMate U500 может не хватать мощности питания для работы Пожалуйста свяжитесь с продавцом ПК по этому вопросу 5 Подключение Чтобы не повредить тюнер подключайте его к порту компьютера через поставляемый в комплекте USB кабель