
Руководство пользователя AST-50
© 2014, ART System Ltd.
http://www.art-system.ru
7. Устранение неисправностей
В случае неисправностей аппарата, перед тем, как обратиться в сервисную службу,
рекомендуется изучить информацию в приведённой ниже таблице. Указанные действия
помогут определить возможную причину неисправности и избежать её в дальнейшем.
Проверьте и в случае необходимости установите последнюю версию программного
обеспечения (прошивки) аппарата.
Признаки неисправности Способ устранения
Аппарат не включается Проверьте, плотно ли вставлен шнур питания в
розетку электросети, есть ли напряжение в сети
электропитания.
Отсутствует изображение,
искажённое изображение.
Убедитесь, что монитор или телевизор
подключены к аппарату надлежащим образом.
Проверьте, правильно ли выбрано соотношение
сторон на экране телевизора.
Нет звука, звук искажён Убедитесь в правильности подключения аппарата к
акустической системе.
Пульт дистанционного управления
не работает
Проверьте, соблюдена ли полярность батарей в
пульте (+ и -).
Возможно, закончился заряд в батареях, замените
их новыми.
Направьте пульт ДУ в сторону приемника сигнала
дистанционного управления.
Убедитесь, что работа с пультом ДУ ведется на
расстоянии не более 7 м от аппарата.
Уберите все ненужные предметы между пультом
ДУ и приемником сигнала ДУ.
Аппарат не реагирует на нажатие
кнопок, как на лицевой панели,
так и на пульте ДУ
Перезагрузите аппарат. Для этого выключите
питание аппарата (нажмите и удерживайте
несколько секунд кнопку включения) и снова
включите не ранее, чем через 10 секунд после
выключения. Работа аппарата могла быть прервана
из-за статического электричества, близкого
разряда молнии или других внешних факторов.
Символы на экране телевизора не
отображаются или отображаются
частично
Убедитесь в правильности выбора типа экрана в
соответствии с руководством по эксплуатации
телевизора.
Аппарат не загружается Выключите питание аппарата и через 10 секунд
включите снова.
Внутри аппарата из-за перепада температур
возможно образование конденсата. В этом случае
дайте аппарату просохнуть в течение 1-2 часов при
комнатной температуре.
Номер песни введен верно, но
фонограмма не воспроизводится
Проверьте, загружено ли обновление, содержащее
песню с введенным номером.
Фонограмма воспроизводится, но
проигрываются только первые 1.5
минуты
Обновление, содержащее фонограмму, не
сертифицировано. Скачайте и установите
обновленный сертификат.
На экране постоянно
отображается надпись «Ошибка
101»
Немедленно обратитесь в сервисную службу.