Инструкция по эксплуатации APC SBP20K — страница 9

Блоки питания SBP20K Руководство пользователя

Поиск и устранение неисправностей

Для разрешения мелких проблем в процессе установки и эксплуатации используйте данную таблицу Для получения помощи при возникновении сложных неисправностей обращайтесь на сайт компании APC:

Контактная информация

Сервисное обслуживание для данного или любого другого изделия компании APC предоставляется бесплатно одним из следующих способов: Посетите веб-сайт компании APC для доступа к документам базы знаний APC и отправки запроса на обслуживание.

– (Штаб-квартира компании)

Выберите сайт регионального представительства компании APC в Вашей стране Там Вы найдете координаты службы технической поддержки.

Глобальная поддержка: поиск в базе знаний компании APC и услуги поддержки по сети (e-support).

• Обращайтесь в центр сервисного обслуживания компании

по телефону (888) 272 2782 или электронной почте.

Региональные центры для отдельных стран: сведения можно найти на странице Информацию о локальных центрах обслуживания можно также получить у представителя компании APC или у дистрибьютора у которого был приобретен продукт компании APC.

Проблема и ее возможная причина

Решение

ИБП не включается

СБП в режиме байпаса.

Поставьте переключатель СБП в положение ТЕСТ.

Нет напряжения питания на входе ИБП.

Проверьте надежность подключения кабелей питания подключающих СБП к сети питания и к блоку ИБП.

ИБП не работает или поврежден.

Поставьте переключатель СБП в положение ТЕСТ Если подключенное оборудование остается под напряжением питания

ИБП неисправен Подробные сведения по устранению неисправностей ИБП приведены в Руководстве пользователя.

Нет напряжения питания на выходе ИБП.

Поставьте переключатель СБП в положение ТЕСТ Если на подключенное оборудование не подается напряжение питания возможно неисправна сеть питания Проверьте наличие питания в сети Обратитесь к электрику чтобы он проверил сеть питания здания.

ИБП в режиме «онлайн» питание на подключенное оборудование не поступает

Сработал выходной автоматический выключатель СБП.

Отключите от СБП все второстепенное оборудование Повторно включите автоматический выключатель СБП.

Нет выходного напряжения на СБП

Проверьте надежность подключения кабеля питания соединяющего СБП с выходом ИБП.